Direcciones estratégicas, planes de comunicación y nuevos productos para sus cuatro marcas KitchenAid, Whirlpool, Hotpoint e Indesit: estos fueron los temas que centraron el habitual Roadshow de Whirlpool Italia dedicado a los electrodomésticos empotrados, que este año se celebró de nuevo en modo virtual.

Simplicidad, eficacia y calidad de vida

En estos dos años de pandemia, el hogar ha adquirido un papel cada vez más central en la vida de todos, y dentro de él, los electrodomésticos han revelado toda su importancia para hacer más eficiente la vida doméstica.

En cuanto al mercado de los electrodomésticos empotrados, los objetivos de Whirlpool Italia para 2022 son consolidar las alianzas con los fabricantes de cocinas y los distribuidores italianos para presidir el mercado en todos los segmentos, creando valor a partir de la cartera de sus marcas.

Hay tres puntos fundamentales para lograr estos objetivos: una colaboración cada vez más estrecha con toda la cadena de suministro, la cobertura del territorio nacional y el presidio en el punto de venta.
 

Sostenibilidad, consumer service e italianidad

En cuanto a la comunicación, los principales mensajes a nivel corporativo se centrarán en algunos de los elementos distintivos y estratégicos de la empresa: sostenibilidad, consumer service e italianidad.

Tema central en las decisiones de la empresa, la sostenibilidad se plasma en sistemas, productos y prácticas cada vez más respetuosos con el medio ambiente: de hecho, se presta gran atención al desarrollo de productos y servicios de alto rendimiento, en línea con las tendencias de la cocina, que requieren menos recursos de la Tierra, con ventajas tanto para las personas como para el planeta.

El centro de excelencia de la empresa, el consumer service, garantiza constantemente la satisfacción del consumidor, tanto si se trata de un producto como de un servicio. Galardonado con el premio TOP Service en Italia durante 5 años consecutivos, el servicio de atención al cliente de Whirlpool responde desde Italia, con más de 150 empleados internos, entre los que se encuentran el centro de contacto, el departamento de calidad técnica, el de marketing y el de logística interna.

En cuanto al italianidad, la empresa está presente en Italia desde hace treinta años y este país está en el centro de la estrategia de Whirlpool en EMEA (acrónimo de la zona de Europa, Oriente Medio y África), como punto de innovación y producción.

 

Los nuevos productos incorporados

Electrodomésticos intuitivos con funciones útiles para hacer la vida en casa más sencilla, sostenible y eficiente: estas son las principales características de los nuevos productos empotrados presentados durante el Roadshow de Whirlpool Italia.

Entre ellos se encuentra el frigorífico combinado empotrado Whirlpool Space 400 Total No Frost con tecnología patentada Push To Open, que cuenta con un innovador sistema de apertura y cierre de puertas. Dimensiones extraordinarias: 400 litros de capacidad y 75 cm de anchura para ofrecer un 45% más de capacidad que el estándar, lo que permite optimizar el espacio para el almacenamiento de alimentos.

En armonía con el frigorífico Space 400, el horno Whirlpool Space 75, también de 75 cm de ancho, que destaca por su diseño limpio y elegante gracias a los materiales utilizados: acero satinado y cristal, que se hacen eco del estilo de las placas de la Colección W de Whirlpool. Una vez más, el aparato ofrece mayor capacidad que el estándar, unos impresionantes 89 litros, con un 22% más de espacio que un horno tradicional, sin sacrificar el ahorro de energía con un consumo máximo inferior a 3kW y funciones intuitivas y soluciones de cocción inteligentes con 8 funciones principales.  

Un nuevo horno también para la marca Hotpoint con el Hotpoint Active Steam 100, perfecto para cocinar los alimentos más delicados con vapor 100% o una combinación de vapor y cocina tradicional. Gracias a las 80 recetas automáticas disponibles, es fácil experimentar con nuevos platos.