Crear la combinación adecuada de tecnología, funcionalidad y diseño inteligente: ésta es la declaración de principios de Hettich que ha llevado a la empresa alemana a convertirse en uno de los mayores y más exitosos fabricantes de herrajes para muebles del panorama internacional actual. A pesar de su tamaño e importancia internacional, la empresa ha seguido siendo de propiedad familiar y, por tanto, libre de actuar de forma independiente, ofreciendo soluciones innovadoras para satisfacer todas las necesidades de sus clientes, con especial atención a la sostenibilidad en sus aspectos social y medioambiental.

Hablamos de ello con Andrea Bergamo, Director de Marketing de Hettich Italia.

Innovación es, sin duda, la palabra clave que surgió en la última edición de Sicam en todos los ámbitos, lo que pone de manifiesto el gran trabajo de investigación realizado por las empresas del sector de la subcontratación para desarrollar nuevos productos. Para Hettich, la innovación siempre ha sido un valor fundamental.

Sicam fue una oportunidad para volver a presentar un producto que ya se ha convertido en icónico y que refleja la capacidad innovadora de nuestra empresa: FurnSpin. El mecanismo que realiza conjuntamente un movimiento de rotación y traslación, denominado FurnSpin, que presentamos por primera vez en interzum 2023, único en su género y patentado por nosotros, forma parte de la gama de herrajes de alta gama y tiene la capacidad de derribar todos los estándares de diseño, ofreciendo al arquitecto y al fabricante de muebles un producto que genera el efecto wow y lleva la funcionalidad y el confort a un nivel decididamente superior.

Para Hettich, la innovación consiste en ofrecer soluciones nuevas, originales y exclusivas capaces de inspirar nuevas tendencias y responder con estilo a las necesidades de espacio en entornos residenciales y de trabajo. En Eurocucina 2024, FurnSpin se expuso en los stands de los clientes, aumentando así el interés del público y especialmente de otras empresas que siempre están a la búsqueda de soluciones distintivas en el mercado. La atención del mundo del diseño hacia FurnSpin también se vio confirmada por los numerosos premios recibidos, como el interzum Award 'Best of the best' 2023, Red Dot Design Award 2024 'Innovative products' y el más reciente Archiproducts Design Awards 2024.

El mecanismo FurnSpin hace girar el elemento del armario de cerrado a abierto, lo que permite redefinir el espacio de almacenamiento desde cero.
 

Las nuevas tecnologías ofrecen soluciones tridimensionales en diversos campos de aplicación, especialmente en el ámbito de las superficies. Cómo cree que pueden incorporarse a su realidad productiva?

Superficies, revestimientos y acabados en general son el centro de atención debido a la variedad de soluciones disponibles y su gran atractivo para el usuario final, precisamente porque la tridimensionalidad ha llevado al desarrollo de nuevas opciones creativas y de diseño. Hettich siempre ha participado en actividades de investigación junto con los actores de la cadena de producción de muebles para mejorar estas y otras soluciones que, una vez aplicadas a armarios, gabinetes, unidades de almacenamiento, necesitan la mejor tecnología para cumplir su función. Los materiales, las superficies y los colores son aspectos fundamentales que deben tenerse en cuenta en el diseño de herrajes avanzados que tengan en cuenta la necesidad de ocultar los mecanismos o de integrarlos a la perfección y de forma duradera.

El tema del ecodiseño también recorrió todos los sectores presentes en Sicam. Cuáles son los elementos necesarios para que un producto sostenible cumpla realmente todos los requisitos?

Cada día nuestros productos llegan a muchas personas en todo el mundo. Este privilegio conlleva una gran responsabilidad que nos obliga a aplicar un modelo ético y un código de conducta que basa sus principios en el respeto a las personas y al entorno en el que todos vivimos. Somos una empresa familiar de cuarta generación y la sostenibilidad forma parte esencial de nuestra cultura corporativa.

Hemos puesto en marcha diversas actividades orientadas a la seguridad en el lugar de trabajo, la formación continua de los empleados y el suministro de herramientas innovadoras bajo el lema de la digitalización. Seguimos comprobando nuestros estándares en lo que respecta al impacto medioambiental y lo hacemos a través del estricto control de los procesos de producción impuesto por la certificación medioambiental internacional EMAS: Hettich es el único fabricante de herrajes para muebles en todo el mundo que cumple los requisitos de la certificación EMAS desde hace más de 20 años. Por último, pero no por ello menos importante, nuestros productos se fabrican y prueban para una larga vida útil, de modo que no tengan que sustituirse con frecuencia, lo que aumenta el riesgo de un elevado impacto medioambiental. Todos estos elementos se han convertido en indispensables para una empresa global, aunque familiar, como la nuestra.

El sistema de cajones AvoriTech con perfil lateral delgado

El tema central de la próxima interzum 2025 será «Repensar los recursos: soluciones circulares y de base biológica». Su empresa, ¿está ya preparada para este cambio?

La gestión de los recursos es un tema muy serio, y nuestra empresa lleva tiempo en una senda virtuosa para evitar el despilfarro, reciclar y diversificar nuestras fuentes de suministro. Electricidad de fuentes renovables, producción combinada de calor y electricidad, recuperación del calor residual: son sólo algunos ejemplos de nuestros esfuerzos por reducir constantemente las emisiones de CO2 y aumentar sistemáticamente la eficiencia energética. A esto se añade la atención prestada a la durabilidad de los productos y la búsqueda de soluciones de reciclaje y reutilización que impliquen un modelo de gestión circular de los recursos utilizados. Estamos orgullosos de que un evento ferial de la magnitud de interzum haya decidido hacer hincapié en estos aspectos y esperamos poder presentar nuestros avances en este sentido durante el evento.

Según la reciente investigación FURNCIRCLE de FederlegnoArredo, el 44 % de las empresas del sector ha aplicado políticas de ecodiseño y el 81 % tiene previsto hacerlo de aquí a 2027. Las certificaciones, la formación y la economía circular se consideran activos estratégicos para el futuro.

Conociendo el mercado del mueble, me encuentro de acuerdo con los resultados de la investigación y los porcentajes de atención de las empresas a los temas indicados. Creo que la aplicación de políticas de ecodiseño y sostenibilidad es el único camino a seguir para las empresas que quieran mantenerse actualizadas y, sobre todo, competitivas en el mercado. Como ya se ha dicho, se trata de cuestiones que Hettich aprecia mucho, en particular la evidencia y la transparencia que aportan las certificaciones -¡en algunos casos hemos sido pioneros en este ámbito!

El mecanismo FurnSpin realiza un movimiento de rotación y traslación a la vez

La personalización ha sido una fuerte tendencia en los últimos años, presente no sólo en el Salón del Mueble de Milán y, por tanto, con el producto acabado, sino también en Sicam. Un producto que se expresa a través de acabados, texturas, colores, productos hechos a medida. ¿Cómo aborda Hettich esta cuestión?

Hace años, Hettich documentó algunas de las tendencias que veía en el mercado y una de ellas era la personalización. Creó entonces una campaña de comunicación dedicada a ella utilizando testimonios con profesiones e intereses muy diferentes. Quería destacar un tema que desencadenara nuevas ideas de diseño, respondiendo a necesidades no estandarizadas pero realzando al usuario final y su estilo de vida personal. «Individualización» entró en la lista de prioridades del departamento de investigación y desarrollo, lo que dio lugar a productos como el cajón delgado, la iluminación de perfil, el mecanismo giratorio y de traslación, las bisagras invisibles, etc. Una amplia gama de productos centrados en el usuario individual, pero también en la demanda de los fabricantes de soluciones que distingan su marca en el mercado.

Los cajones iluminados AvanTech YOU
 

Los últimos datos económicos no son nada halagüeños; de hecho, llegan señales negativas de todos los sectores o, en el mejor de los casos, indican un «optimismo prudente» de cara al futuro. Su análisis del mercado y los posibles escenarios futuros.

La situación económica general causa cierta inquietud, con las guerras en curso y las dificultades generadas por el coste de la energía y las materias primas pesando ciertamente. El sector del mueble está sufriendo e incluso algunas políticas de apoyo al sector no parecen dar los resultados deseados, o al menos no a corto plazo. Nos estamos acostumbrando a las fluctuaciones del mercado, pero también estamos buscando soluciones, tanto en Italia como en Europa, para reforzar las relaciones con otras empresas de la cadena de suministro y de la región, con instituciones bancarias y fabricantes, con el fin de compartir ideas y proyectos que de alguna manera nos permitan afrontar la situación con una visión más clara y consciente. Creo que todavía tardará algún tiempo en haber una recuperación, estamos considerando la posibilidad de dirigirnos a otros mercados y a otros sectores de aplicación, como el contract, la náutica y las residencias turísticas.

A la luz de la elección de Trump como presidente de EE.UU., ¿cuáles son las repercusiones económicas para la cadena de suministro del mueble de madera?

Se habla de una política de protección de la producción nacional en detrimento de las mercancías procedentes del otro lado de la frontera, de importantes derechos de aduana y de otras iniciativas que podrían complicar nuestras exportaciones. Todavía estamos en fase de observación, es difícil hacer predicciones precisas en este momento. Por supuesto, esperamos que no se nos penalice y contamos con todo el apoyo de nuestras instituciones.