En la esperada cita con el Observatorio Altagamma, que este año se celebró en formato digital, se hizo un balance del estado de la técnica del sector del lujo a nivel internacional con la presentación del Consenso de Altagamma para 2021 y el Altagamma-Bain Worldwide Market Monitor 2020.
Los datos muestran que incluso el mercado del lujo, un sector generalmente más resistente a las crisis económicas, ha sufrido un declive sin precedentes en el año Covid-19: -20/-22%. Para los bienes de lujo personales (moda, joyas, accesorios, cosméticos), se espera que la disminución sea de alrededor de -23% en el escenario base. Para 2021, sin embargo, se espera una recuperación de alrededor del 14% en promedio para el lujo personal y un retorno a los márgenes positivos de +23%.
La situación y las perspectivas de la industria y los mercados de gama alta han surgido de los estudios “Altagamma Bain Worldwide Market Monitor 2020“, ilustrado por Claudia D'Arpizio y Federica Levato de Bain & Company, y “Altagamma Consensus 2021“, presentado por Stefania Lazzaroni de la Fondazione Altagamma.
A continuación, los escenarios presentes y futuros fueron discutidos por Lorenzo Bertelli (Jefe de Marketing y Jefe de RSC, Grupo Prada), Alberto Galassi (CEO, Grupo Ferretti), Bob Kunze-Concewitz (CEO, Grupo Campari), Gabriele Del Torchio (Presidente y CEO, Design Holding y B&B Italia), Pier Francesco Nervini (COO Europa del Norte y Central y Cuentas Globales, GLOBAL BLUE).

Altagamma Consensus 2021

Creado por Altagamma con la contribución de los 27 principales analistas internacionales, el Consenso estima un crecimiento de dos dígitos en todos los sectores de lujo en 2021, en promedio de 14%.
En cuanto a los canales de distribución, en un escenario de normalización, se espera que la venta al por menor física crezca un +15%, tras la caída de -20% en 2020, mientras que para la venta al por mayor física (+8%) la situación es más crítica. Al contrario de lo que ocurre con el Digital: los analistas esperan que siga creciendo aún más rápido en 2021 debido a la aptitud adquirida para comprar lujo en línea, incluso con una elección más amplia. Se espera que tanto la venta al por menor digital (+22%) como la venta al por mayor digital (+18%) crezcan a dos dígitos.
Interesante análisis sobre la nacionalidad de los clientes: las previsiones para 2020 y 2021 confirman la solidez de los chinos como los principales consumidores de productos de lujo del mundo: se espera que sus compras crezcan un +20% en 2021, cuando probablemente haya al menos un retorno parcial para viajar fuera del país. También se espera una moderada recuperación del consumo de los europeos (+11%) y de los norteamericanos (+12%), que sigue a una fuerte caída en el año en curso (entre -20% y -30%).
“El año 2021 será el comienzo de la recuperación, aunque se espera un retorno gradual a los niveles anteriores a la crisis a partir de 2022“, dijo Matteo Lunelli, Presidente de Altagamma. Continuó diciendo: “La capacidad de respuesta de las empresas a los grandes cambios que se están produciendo será crucial. Para ello se requiere una mayor inversión y un entorno que los aliente con inversiones públicas en investigación, capacitación, digitalización, transición verde. El tope de gama puede ser la fuerza motriz de nuestra recuperación si se coloca en el centro de las estrategias de desarrollo y se reconoce como un elemento distintivo del Soft Power italiano, el núcleo de nuestra imagen en el mundo“.

Altagamma-Bain Worldwide Luxury Market Monitor 2020

Producido por Bain & Company, el Altagamma-Bain Worldwide Luxury Market Monitor 2020 analizó el rendimiento del mercado de bienes de lujo en 2020 y demostró que este sector había caído por primera vez desde 2009, contrayéndose un 23% y cerrando en 217.000 millones de euros, el descenso más significativo jamás registrado.
A nivel mundial, el año 2020 resultó ser un año de profundos cambios en la forma en que vivimos, cómo compramos y qué es lo que los consumidores buscan y aprecian. Los turistas no han viajado, cambiando la forma y el momento de comprar artículos de lujo. La compra en línea de estos bienes ha crecido de forma espectacular, duplicando su cuota de mercado hasta el 23% en 2020, en comparación con el 12% del año anterior.
Los consumidores exigen cada vez más que las marcas estén atentas a su impacto social y se espera que las empresas de lujo demuestren un compromiso real y permanente con la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad.
Los escenarios económicos del mercado del lujo en 2021 son polifacéticos, con una previsión de crecimiento que oscila entre el +10/+12% y el +17/+19%, dependiendo de las condiciones macroeconómicas, la evolución del Covid-19, la velocidad a la que volverá a viajar por todo el mundo y la recuperación de la confianza de los consumidores locales. Sin embargo, se prevé que el mercado de artículos de lujo personales mantenga una trayectoria de crecimiento sostenido y positivo, volviendo a los niveles anteriores a la crisis para 2022/2023.
“Las marcas de lujo se han enfrentado a un año de enormes cambios. Sin embargo, estamos convencidos de que el sector es capaz de salir de la crisis con más determinación y dinamismo que nunca“, explicó Federica Levato, socia de Bain & Company y coautora del estudio. “Para el 2030, esta industria cambiará dramáticamente. Ya no será una industria de lujo, sino un mercado para la excelencia cultural y creativa. En este nuevo contexto, las marcas ganadoras serán aquellas que comiencen con su propia excelencia, mientras reinventan el futuro a través de una mentalidad rebelde. Los jugadores de lujo tendrán que pensar con audacia para reescribir las reglas del juego en la industria“.