¿Qué cambiará en las estrategias de las empresas después de la emergencia del Covid-19? ¿Volverá como antes o habrá espacio para un cambio significativo?
Discutimos esto con Stefano Del Prete, CEO de Atim y PM Aluproget - Grupo Atim, líder en la fabricación y diseño de diapositivas y mecanismos de deslizamiento para la industria del mueble.
En una situación de crisis pueden surgir nuevas oportunidades. ¿Habrá cambios en su realidad empresarial y si es así, cuáles?
“Seguramente la emergencia sanitaria fue una gran llamada al cambio. COVID-19 ha ayudado a que la gente pase más tiempo en casa, la viva más intensamente y a veces improvisadamente. La necesidad de espacios cada vez más versátiles, capaces de adaptarse a las innumerables necesidades de las personas a lo largo del día, nunca ha sido más clara.
De esta manera, muchos de nosotros nos veremos obligados a trabajar desde casa, lo que hasta esta emergencia ocurría ocasionalmente.
Estamos programando varias reuniones de video chat para superar el problema de la reunión, pero creo que esto renueva y actualiza la forma en que nos comunicamos con nuestros clientes“.
En este período la importancia de la red ha surgido con más fuerza. ¿Cree que se pueden utilizar estos medios más incluso después de la emergencia?
“Las inversiones para aumentar nuestra presencia en línea son continuas, pero la emergencia ha servido para pensar en nuevas formas de usar la web. Estamos creando nuevos materiales digitales para apoyar nuestra red de ventas, y tenemos previsto hacer un mayor uso de los canales digitales para crear oportunidades frecuentes de conocer a nuestros diversos interesados“.
Además de la calidad de los productos y la innovación tecnológica, ¿en qué otros elementos piensa centrarse para reforzar su imagen en los mercados nacionales y extranjeros (calidad del trabajo, sostenibilidad, medio ambiente, solidaridad)?
“Estamos orgullosos de la colaboración y la responsabilidad que hemos encontrado en nuestro equipo durante esta crisis.
La emergencia sanitaria ha ayudado a acercarnos y a aumentar el sentido de pertenencia al equipo. Nuestros empleados han demostrado un gran compromiso y responsabilidad en la adopción de hábitos que contribuyen a hacer el ambiente de trabajo más utilizable y saludable, como una mayor atención a la limpieza de los puestos de trabajo y el orden de los espacios.
Durante el encierro, nacieron iniciativas espontáneas para mantenerse en contacto, a veces divertidas, como la creación del Menú de Cuarentena Atim, realizado mediante el intercambio de recetas hechas en casa, a veces en solidaridad, con la organización de colectas y donaciones.
Creemos que el haber enfrentado juntos un momento difícil nos ayudará a luchar no sólo en la fase de reinicio, sino mucho más“.