Manuel Cecchele, director general de Ossicolor, empresa especializada en el diseño y la fabricación de perfiles de aluminio, explica cómo se enfrentó a la situación de emergencia y cómo mira al futuro con renovado entusiasmo.
En una situación de crisis pueden surgir nuevas oportunidades. ¿Habrá cambios en su realidad empresarial y si es así, cuáles?
“Las crisis económicas de los últimos años nos han mostrado cómo el sufrimiento pasivo de los acontecimientos, esperando a que amaine la tormenta, puede resultar una táctica arriesgada. En cambio, creemos que es apropiado combinar una cuidadosa gestión financiera con una estrategia de relanzamiento capaz de aprovechar las oportunidades vinculadas a los cambios que se están produciendo. La ralentización de los pedidos nos ha permitido acelerar la implantación de nuevas tecnologías, capaces de ampliar nuestra oferta como el recubrimiento líquido para perfiles de hasta 4,5 metros de longitud y la electroerosión por hilo para muestras de hasta 500 mm“.
En este período la importancia de la red ha surgido con mayor fuerza. ¿Piensa utilizar estos medios más incluso después de la emergencia?
“En el aspecto comercial, hemos abierto “Ossicolor & You“, un nuevo servicio que implica el uso de plataformas web, como Zoom y Skype, para ser utilizado no sólo como una herramienta de emergencia, sino como un nuevo canal de diálogo además de la insustituible relación directa con el cliente.
La emergencia también nos ha permitido reforzar las relaciones interpersonales entre nosotros y nuestros proveedores, tanto con medidas extraordinarias de apoyo económico como con acciones de prevención sanitaria, como las pruebas serológicas periódicas“.